Положение о правилах работы ООО «АГНИ» в фитнес-клубе «АГНИ», расположенном по адресу: г. Брянск, пр-т Московский, 86.
- Время работы фитнес-клуба с 8:00 до 22:00 по будням, с 8:30 до 18:00 по выходным дням.
- Последняя регистрация клиента за 1 час 15 минут до закрытия.
- За 10 минут до закрытия клиент должен покинуть клуб.
- Регистрация нового клиента осуществляется только при наличии паспорта. При первом посещение клуба, клиент заполняет Анкету нового клиента. Посещение клуба осуществляется при предъявлении клубной карты. В случае отсутствия клубной карты доступ в клуб осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в противном случае, клуб вправе отказать в оказании услуг.
- Верхнюю одежду следует оставлять в гардеробе. Для хранения личных вещей и одежды следует использовать кабинку в раздевалке или ящик для ценных вещей. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация клуба ответственности не несёт. Забытые вещи хранятся в клубе в течение 1 месяца (доп. информация у менеджера клуба).
- Занятия в фитнес клубе осуществляются в сменной (чистой) спортивной обуви и одежде.
- В случае возникновения вопросов по использованию тренажеров и оборудования клиент может обратиться к дежурному инструктору.
- Посещение занятий с персональным тренером осуществляется по предварительной заявке клиента.
- Отмена или перенос персональных занятий, по инициативе клиента, осуществляется не позднее, чем за 3 часа до начала занятия. В противном случае клуб вправе списать занятие.
- Оплата всех услуг производится на рецепции клуба согласно установленному прайсу. Вступать в личные денежно-финансовые отношения с сотрудниками клуба запрещается. При покупке абонемента на фитнес-услуги Клиенту выдается Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг и кассовый чек на бумажном носители или в электронном виде. При оплате разового посещения, сделка заключается в устной форме, т.к. исполняется в момент ее совершения (ст.159 ГК РФ) и Клиенту выдается только кассовый чек.
- «Сплит тренировка» – это персональная тренировка двух клиентов одновременно. Услуга считается полностью оказанной даже при наличии только одного клиента на тренировке.
- «ПТМ» – это персональная тренировка в мини-группе от 3 до 7 человек. Занятия проходят по установленному расписанию. Предварительная запись обязательна.
- Администрация клуба оставляет за собой право:
- Изменять часы работы клуба.
- Закрывать клуб или его отдельные тренировочные зоны для проведения ремонтных, профилактических работ, а также по другим причинам, независящим от фитнес-клуба.
- Вводить новые пункты правил клуба по мере возникновения соответствующих ситуаций и изменять действующие.
Информация об изменениях условий оказания услуг размещается на информационных стендах, рецепции и на официальном сайте клуба www.ok-agni.ru.
- Администрация клуба имеет право отказать в предоставлении услуг посетителям, которые не соблюдают правила посещения и создают своим поведением недружественную атмосферу в клубе.
- Если по истечению срока оказания услуг Клиент по каким-либо причинам, не зависящим от фитнес-клуба, не воспользуется ими в полном объеме, денежные средства за не оказанные услуги Клуба Клиенту не возвращаются, срок оказания услуг не продлевается.
- Клуб не несёт ответственность за вред здоровью или имуществу клиента, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
- Детям до 9 лет заниматься на тренажерах в фитнес-клубе запрещается. Детям от 9 до 16 лет разрешается посещение занятий в тренажерном зале с тренером в рамках Персональной тренировки или в сопровождении родителя (доверенного лица не моложе 18 лет), являющегося членом фитнес-клуба. С 16 лет детям разрешается посещать тренажёрный зал самостоятельно.
- Родители (доверенные лица) не допускаются в зал во время проведения Персональной тренировки. Присутствие родителей (доверенных лиц) разрешается только по согласованию с тренером, проводящим занятия.
- Во время тренировки родителя, дети в возрасте от 5 до 9 лет могут находиться в фитнес-клубе, при соблюдении всех правил техники безопасности и под полной ответственностью родителя. Вход в зал ребенка оплачивается согласно установленному прайсу.
- Возврат денежных средств за не оказанные услуги производится на основании Положения о порядке возврата денежных средств ООО «Агни».